Конкурс Координатор по On-line работе ReAct

Название позиции: Координатор по On-line работе ReAct.

Место работы: город Ташкент, РННО «ISHONCH VA HAYOT».

Название проекта: «Усиление деятельности по достижению цели 90-90-90 STOP-TB в Республике Узбекистан, особо сфокусированное на уязвимых группах населения».

Республиканский центр по борьбе со СПИДом с участием региональных центров по борьбе со СПИДом и ННО реализует проект, целью которого является расширение охвата и повышение качества и полноты услуг по профилактике ВИЧ для групп повышенного риска инфицирования, расширение услуг по лечению, уходу и поддержке людей, живущих с ВИЧ, укрепление системы здравоохранения, создание благоприятных условий для эффективного расширения мер по профилактике ВИЧ, лечению, уходу и поддержке.

Техническое задание

1. Организация работы по консультативной поддержке онлайн (по телефону горячей линии), представителям ключевых групп населения и ЛЖВ по соблюдению прав человека, недопущению стигмы и дискриминации.
2. Контроль и координация работы аутрич-операторов для консультативной поддержки онлайн (по телефону горячей линии), представителям ключевых групп населения и ЛЖВ по соблюдению прав человека, недопущению стигмы и дискриминации.
3. Оказание содействия клиенту в решении вопросов, поднятых при обращении, или перенаправление другим сотрудникам, включая юриста, для сопровождения клиента.
4. Контроль регистрации операторами поступивших обращений, предпринятых действий и полученных результатов.
5. Постоянное повышение уровня знаний законодательной базы и нормативно-правовых актов, касающихся прав человека, уязвимых групп населения и ВИЧ-инфекции
6. Участие в рабочих совещаниях и тренингах, проводимых в рамках реализации проекта.
7. Подготовка и представление Председателю РННО «ISHONCH VA HAYOT» и группы реализации проекта РЦ по борьбе со СПИДом ежемесячного отчета о проделанной работе.
8. Формулирование и представление Председателю РННО «ISHONCH VA HAYOT» и группы реализации проекта РЦ по борьбе со СПИДом предложений по улучшению работы по консультативной поддержке онлайн (по телефону горячей линии), представителям ключевых групп населения и ЛЖВ по соблюдению прав человека, недопущению стигмы и дискриминации
9. Создание условий доступа к информации специалистам ГРП РЦ СПИД с целью мониторинга услуг, предоставляемых в рамках On-line работы REAct.
10. Соблюдение конфиденциальности информации, полученной в процессе работы.

Требования к кандидату:

• Опыт работы с ключевыми группами населения и ЛЖВ.
• Опыт организационной работы не менее 3 лет.
• Наличие опыта работы по консультированию целевых групп (наркопотребители, лица, оказывающие интимные услуги за вознаграждение и др.).
• Наличие знаний законодательной базы и нормативно-правовых актов, касающихся прав человека, уязвимых групп населения и ВИЧ-инфекции, является преимуществом.
• Знание узбекского и русского языков.

Потенциальным экспертам необходимо предоставить заявку нарочно по адресу: Узбекистан, г. Ташкент, Учтепинский р-н, кв.-л 12, д.21А (пересечение улиц Фархадская и Лутфий)

Уточнить подробности можно по телефону: +998 90 318 37 47